Περισσότερα από 500 στελέχη της Grecotel από τα ξενοδοχεία όλης της χώρας, συμμετείχαν κατά τη διάρκεια του Μαρτίου στο Grecotel Academy, με στόχο την εξέλιξη και τη συνεχή εκπαίδευσή τους.
Ειδικοί συνεργάτες του Ομίλου Alain Ducasse από τη Γαλλία και του BCA College από την Αθήνα, βρέθηκαν στα ξενοδοχεία Caramel, Creta Palace και White Palace, όπου μέσα από διαδραστικές ασκήσεις και ειδικά σεμινάρια πραγματοποίησαν την επιμόρφωση των ανθρώπων της Grecotel.
Στο Ρέθυμνο, τα στελέχη φιλοξενήθηκαν στο ξενοδοχείο Plaza Beach House, που παρέμεινε ανοιχτό και κατά τους χειμερινούς μήνες.