Ισπανοί και Γάλλοι ξενοδόχοι ετοιμάζουν προσφυγή κατά της Booking, κατηγορώντας τη δημοφιλή πλατφόρμα για αθέμιτες, επιχειρηματικές πρακτικές, αναφέρει δημοσίευμα του money-tourism.gr.
Συγκεκριμένα, δύο δικηγορικά γραφεία ενώνουν τις δυνάμεις τους για να συντονίσουν μαζικές αγωγές κατά των επιχειρηματικών πρακτικών της πλατφόρμας, με επίκεντρο τις ρήτρες καλύτερης τιμής.
Μια νέα “συμμαχία” μεταξύ της ισπανικής, δικηγορικής εταιρείας Eskariam και της γαλλικής εταιρίας Geradin Partners έχει ως στόχο να “ανοίξει” τον δρόμο στους ξενοδόχους και των δύο χωρών για την υποβολή μαζικών αγωγών κατά της Booking. Στόχος είναι να απλοποιηθούν οι νομικές διαδικασίες και να αυξηθούν οι πιθανότητες επιτυχίας για τα εμπλεκόμενα ξενοδοχεία, όπως αναφέρει η ισπανική, τουριστική πύλη Preferente.
Από κοινού, οι δικηγορικές εταιρίες θέλουν να αξιοποιήσουν αποτελεσματικά τις διασυνοριακές “πηγές”, όπως οι γνωμοδοτήσεις και οι στρατηγικές εμπειρογνωμόνων.
Οι ισχυρισμοί επικεντρώνονται στις λεγόμενες ρήτρες καλύτερης τιμής. Σύμφωνα με αυτές, τα ξενοδοχεία υποχρεούνται να μην προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στην Booking από ό,τι σε άλλα κανάλια διανομής, μια διαδικασία που έχει πλέον χαρακτηριστεί παράνομη από το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο.
Η Ισπανία συντονίζει το πρώτο “κύμα” αγωγών
Στην Ισπανία, η Ένωση Διευθυντών Ξενοδοχείων (Asociación Española de Directores de Hotel – AEDH) οργανώνει, ήδη, το πρώτο πακέτο αγωγών. Σύμφωνα με δημοσιεύματα των μέσων ενημέρωσης, πάνω από 400 ξενοδοχεία συμμετέχουν σε μια ομαδική αγωγή. Ενώ, ανάλογα οργανώνεται και η Γαλλία. Η “συμμαχία”, που σχηματίστηκε τώρα έχει σκοπό να συγκεντρώσει αυτές τις προσπάθειες και να τις συντονίσει διεθνώς.
Αν και η “συμμαχία” περιλαμβάνει, επί του παρόντος, μόνο την Ισπανία και τη Γαλλία, ήδη, διεξάγονται συνομιλίες με δικηγορικά γραφεία στην Ιταλία και την Πορτογαλία, γεγονός που ενισχύει την επέκταση της πρωτοβουλίας σε πανευρωπαϊκό επίπεδο, στο μέλλον.
Εναλλακτική λύση στην πρωτοβουλία της HOTREC
Παράλληλα με αυτή τη “συμμαχία”, μια άλλη ευρωπαϊκή πρωτοβουλία υπό την ηγεσία της HOTREC, της Ευρωπαϊκής Ένωσης Ξενοδοχείων, Εστιατορίων και Καφέ βρίσκεται σε εξέλιξη. Η πρωτοβουλία αυτή αφορά μια πανευρωπαϊκή, συλλογική προσφυγή, που υποβάλλεται στα ολλανδικά δικαστήρια από εθνικούς εταίρους, όπως η Cehat και η CCS Abogados στην Ισπανία. Έτσι, πλέον οι Ευρωπαίοι ξενοδόχοι έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν αν θέλουν να συμμετάσχουν σε εθνικές ή διεθνείς προσφυγές.
Ανεξάρτητα από τις νομικές ενέργειες εναντίον της, η Booking δέχεται επίσης πιέσεις από τις ευρωπαϊκές Αρχές. Τον Ιούλιο, η ισπανική αρχή ανταγωνισμού CNMC επέβαλε πρόστιμο ύψους 413 εκατομμυρίων ευρώ στην εταιρία για κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης στην αγορά. Η διαδικασία έχει προς το παρόν ανασταλεί, καθώς η Booking έχει ασκήσει έφεση.
Στη Γερμανία, η Ένωση Ξενοδοχείων IHA υποστηρίζει ομαδική αγωγή, η οποία έχει κατατεθεί από περίπου 2.000 ξενοδοχεία κατά της Booking.com στο περιφερειακό δικαστήριο του Βερολίνου. Οι ξενοδόχοι διεκδικούν, επίσης, αποζημιώσεις λόγω της ρήτρας καλύτερης τιμής, που στη Γερμανία έχει, ήδη, καταργηθεί από το 2015.
Πηγή: money-tourism.gr