Σε εφιάλτη μετατράπηκε πτήση της Lufthansa που περίπου 90 λεπτά μετά την απογείωση χτυπήθηκε από κεραυνό. Το αεροπλάνο άρχισε να ταρακουνιέται στον αέρα, ενώ πετούσε σε ύψος 37.000 ποδιών, με τους επιβάτες να βρίσκονται σε κατάσταση σοκ.
Οι περιγραφές των επιβατών στη Washington Post σοκάρουν. «Την ώρα που οι αεροσυνοδοί σέρβιραν το δείπνο, το αεροσκάφος έκανε βουτιά» δήλωσε επιβάτης, ενώ ένας άλλος είπε ότι τα τρόφιμα «πετούσαν στον αέρα, χτυπώντας, ακόμη και καταστρέφοντας την οροφή του αεροπλάνου».
Μία φωτογραφία που έστειλε στον άνδρα η σύζυγός του δείχνει δίσκους τροφίμων και δοχεία, σερβίτσια και φυλλάδια διασκορπισμένα στο διάδρομο, μετά την προσγείωση. Η αεροπορική εταιρεία πρόσφερε στους επιβάτες αποζημίωση δίνοντά τους τη δυνατότητα να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων αφού μια θυμωμένη επιβάτιδα με το όνομα Άσλεϊ έγραψε στο Twitter: «Πολλά από τα σχέδιά μας έχουν επηρεαστεί, τα ρούχα μας έχουν καταστραφεί και σίγουρα περιμένουμε πολύ περισσότερα από ένα ξενοδοχείο απόψε».