Στο πάνελ συμμετείχαν ο κ. Γιώργος Πιτσιλής, Διοικητής της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), η κα. Lucine Ovumyan, Ανώτερη Αντιπρόεδρος Εταιρικών Σχέσεων και Επικοινωνίας της JTI, και ο κ. Γιάννης Αληγιζάκης, Πρόεδρος του Συνδέσμου Εταιριών Εμπορίας Πετρελαιοειδών Ελλάδος (ΣΕΕΠΕ). Τη συζήτηση συντόνισε ο δημοσιογράφος της ΕΡΤ, κ. Γιώργος Παπαγεωργίου.
Κατά την τοποθέτησή του, ο κ. Πιτσιλής ανέδειξε τη δομική φύση του προβλήματος, αποδίδοντας τη μακροχρόνια παραβατικότητα στον τομέα των καυσίμων και των καπνικών προϊόντων στην πολυπλοκότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας, αλλά και στον ανεπαρκή συντονισμό μεταξύ των εμπλεκόμενων φορέων. Τόνισε, ωστόσο, ότι η κατάσταση αυτή αλλάζει, με τη στενή συνεργασία της ΑΑΔΕ με την Ελληνική Αστυνομία και τη νεοσυσταθείσα Διεύθυνση Οργανωμένου Εγκλήματος.
«Επενδύουμε στρατηγικά σε ψηφιακές λύσεις για την καταπολέμηση της παραβατικότητας. Ήδη προχωρούμε στην ψηφιοποίηση των τελωνείων, την υλοποίηση του συστήματος εισροών-εκροών στα καύσιμα με τη στήριξη του Ταμείου Ανάκαμψης, καθώς και στην εγκατάσταση συστημάτων παρακολούθησης για φορτηγά, βυτιοφόρα και containers», υπογράμμισε.
Ο Διοικητής της ΑΑΔΕ επισήμανε επίσης ότι τα φορολογικά εργαλεία που έχουν ήδη τεθεί σε εφαρμογή αποδίδουν ουσιαστικά αποτελέσματα. Αναφέρθηκε συγκεκριμένα στην ευρεία χρήση των POS, στην ψηφιακή πλατφόρμα myDATA για την έκδοση αποδείξεων και στην ενοποίηση του μητρώου ακινήτων με το Κτηματολόγιο (ΚΑΕΚ), ενισχύοντας έτσι τη διαφάνεια και την ιχνηλασιμότητα.
Ανάμεσα στα επόμενα βήματα της Αρχής περιλαμβάνονται:
Η ενίσχυση των ελεγκτικών κέντρων σε όλη τη χώρα,
Η βελτίωση του διαλειτουργικού συντονισμού των υπηρεσιών,
Η αξιοποίηση τεχνολογιών Τεχνητής Νοημοσύνης για την εξυπηρέτηση των πολιτών (π.χ. μέσω chatbot),
Η πλήρης ψηφιοποίηση των καναλιών εξυπηρέτησης,
Και η πρόβλεψη εναλλακτικών λύσεων για τους πολίτες που δεν έχουν εύκολη πρόσβαση στις ψηφιακές υποδομές.
Ο κ. Πιτσιλής υπογράμμισε πως στόχος της ΑΑΔΕ είναι να διασφαλίσει, μέσα από την καινοτομία και τη συνεργασία, την αποτελεσματική καταπολέμηση της παραβατικότητας, την αύξηση της φορολογικής συμμόρφωσης και τη διαρκή αναβάθμιση της σχέσης κράτους–πολίτη.