Οι καλές πρακτικές στον τομέα της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης που εφαρμόζει η Περιφέρεια Κρήτης ενθουσίασαν τους Ευρωπαίους σύνεδρους και εμπειρογνώμονες της Κομισιόν. Οι πρακτικές παρουσιάστηκαν στο Ταλλίν της Εσθονίας, όπου συνεδρίασε το Δίκτυο Δημόσιας Διοίκησης και Διακυβέρνησης (PAG Network) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Στη συνάντηση με κεντρικό θέμα οι «Καινοτόμες Υπηρεσίες προς τον Πολίτη μέσω των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών» παρουσιάστηκαν επιλεγμένες καλές πρακτικές από την Εσθονία, τη Φιλανδία, τη Σλοβενία και την Περιφέρεια Κρήτης ως μοναδική συμμετοχή ευρωπαϊκής Περιφέρειας.
Σημειώνεται ότι το Ταλλίν της Εσθονίας θεωρείται μια από τις πρωτεύουσες της Ευρώπης στην Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση, ενώ οι εμπειρογνώμονες της Κομισιόν που παρευρέθηκαν στην παρουσίαση εξέφρασαν την επιθυμία τους η επόμενη συνεδρίαση του δικτύου να πραγματοποιηθεί στη Κρήτη, παρότι μέχρι σήμερα συνεδριάσεις γίνονται μόνο σε επίπεδο πρωτευουσών χωρών.
Στην αποστολή της Περιφέρειας Κρήτης συμμετείχαν ο δρ. Κυριάκος Κώτσογλου, εντεταλμένος περιφερειακός σύμβουλος Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και ο Δρ. Νικόλαος Ραπτάκης, εκτελεστικός γραμματέας της Περιφέρειας Κρήτης, που παρουσίασαν το όραμα και το Στρατηγικό Προγραμματισμό της Περιφέρειας Κρήτης.
Ο Μάνος Καλαϊτζάκης, τεχνικός υπεύθυνος της Ομάδας Υλοποίησης και μέλος του Εργαστηρίου Αλληλεπίδρασης Ανθρώπου–Υπολογιστή του Ινστιτούτου Πληροφορικής του ΙΤΕ παρουσίασε τις παρεχόμενες ψηφιακές υπηρεσίες και τη συνεισφορά των ΤΠΕ.
«Στην Εσθονία, σε μια χώρα όπου τα μόνα που δεν γίνονται ηλεκτρονικά (ακόμα) είναι οι γάμοι, τα διαζύγια και η αγορά σπιτιού, που το 99% των δημοσίων υπηρεσιών παρέχονται ηλεκτρονικά και το διαδίκτυο θεωρείται δημόσιο αγαθό, η Περιφέρεια Κρήτης και το ΙΤΕ απέδειξαν ότι η Ελληνική Δημόσια Διοίκηση μπορεί να καινοτομήσει και να παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες στον πολίτη», ανέφεραν τα μέλη της αποστολής.