Εκατοντάδες πτήσεις και περίπου μισό εκατομμύριο επιβάτες επηρεάστηκαν από το τεχνικό σφάλμα στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας της Βρετανίας που κράτησε τη Δευτέρα τέσσερις μόνο ώρες, ήταν όμως αρκετές για να προκαλέσουν χάος και αναστάτωση στα αεροδρόμια παγκοσμίως.
Αεροσκάφη και πληρώματα πτήσεων βρέθηκαν καθηλωμένα στο έδαφος μετά τη σοβαρή αναστάτωση που προκλήθηκε όταν περίπου 1.200 πτήσεις από και προς το Ηνωμένο Βασίλειο ακυρώθηκαν λόγω της βλάβης στο Nats, τον εθνικό πάροχο υπηρεσιών εναέριας κυκλοφορίας. Ο Βρετανός υπουργός Μεταφορών Μαρκ Χάρπερ δήλωσε ότι θα χρειαστούν ημέρες για να επιλυθεί το πρόβλημα.
Μέχρι να ομαλοποιηθεί η κατάσταση οι Βρετανοί κοιμόντουσαν σε πατώματα στα ευρωπαϊκά αεροδρόμια, ενώ στη Λας Πάλμας των Καναρίων Νήσων εξοργισμένοι επιβάτες αντάλλαξαν ακόμη και μπουνιές, σύμφωνα με το Sky News. Αρκετοί από τους επιβάτες που επικοινώνησαν με το βρετανικό δίκτυο είπαν ότι δεν μπορούν να επιστρέψουν σπίτι, αναγκάζονται να κοιμηθούν όπου βρουν, ξέμειναν από χρήματα, ενώ θα έπρεπε να έχουν επιστρέψει στις δουλειές τους.
Η Βίκι Οστρόφσκι από το Sky News είπε ότι έχει κολλήσει στο Όσλο της Νορβηγίας με την οικογένειά της αφού παρευρέθηκε στον γάμο του γιου της. «Είμαι εγκλωβισμένη στο Όσλο και θα μου τελειώσουν τα απαραίτητα φάρμακα για την καρδιά».
Η γυναίκα κανονικά ήταν να επιστρέψει τη Δευτέρα, αλλά τώρα η επαναπρογραμματισμένη πτήση της δεν είναι μέχρι το Σάββατο και θα της τελειώσουν τα απαραίτητα φάρμακα για την καρδιά δύο μέρες νωρίτερα. Το γκρουπ της περιλαμβάνει έναν ανάπηρο, καθηλωμένο σε αναπηρικό καροτσάκι, μία επιβάτη με νευρολογική πάθηση, καθώς και έναν 83χρονο ευπαθή συγγενή.
«Σήμερα είναι επίσης τα 50ά μου γενέθλια, επομένως τα σχέδια έπρεπε να είχαν ακυρωθεί», ανέφερε η Οστρόβσκι. Ήδη μας κόστισε 1.000 λίρες τη βραδιά και παρά την υπόσχεση για αποζημίωση, δεν είναι αρκετό». Μια άλλη, η Μέγκαν Γκάφνεϊ, είπε στο Sky News ότι εγκλωβίστηκε στο αεροδρόμιο της Φουερτεβεντούρα χθες το απόγευμα. Η πρώτη πτήση επιστροφής είναι στις 7 Σεπτεμβρίου και το προσωπικό του αεροδρομίου είπε στους επιβάτες ότι δεν υπήρχαν διαθέσιμα ξενοδοχεία.
Στη συνέχεια, το προσωπικό κάλεσε την αστυνομία και «τελικά βρήκαν κάπου στις 2 το πρωί όπου είχαν τοποθετηθεί τουλάχιστον 20 επιβάτες». «Πρέπει να κάνουμε check out το μεσημέρι σήμερα και δεν έχουμε πού να πάμε. Έχω 4 παιδιά μαζί μου που είναι τόσο αναστατωμένα και φοβισμένα» πρόσθεσε.
«Υπάρχουν άνθρωποι που κοιμούνται στο αεροδρόμιο. Υπάρχουν πολλά παιδιά, πολλά μωρά. Δεν έχω φαγητό. Έχουν έρθει και έχουν προσφέρει νερό σε όλους, αλλά μόνο αυτό» είπε από την πλευρά της η παραγωγός του Sky News, Τζόρτζια Ζίμπαρτ.