Ένα τεχνικό σφάλμα στην εφαρμογή Google Maps φέρεται να έχει διαγράψει οριστικά το ιστορικό τοποθεσίας (Timeline) για πολλούς χρήστες, με την Alphabet να επιβεβαιώνει πως πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού και όχι για προγραμματισμένη ενέργεια.
Η είδηση αποκαλύφθηκε μέσω του Ars Technica και γρήγορα προκάλεσε έντονες συζητήσεις στα social media, καθώς εκατοντάδες χρήστες ανακάλυψαν πως δεν έχουν πλέον πρόσβαση στη γεωγραφική καταγραφή των μετακινήσεών τους μέσα από την εφαρμογή της Google.
Η πιθανή διαγραφή συνδέεται με παλαιότερη αλλαγή της Google, η οποία μετέφερε την αποθήκευση της «Χρονογραμμής» από τους cloud servers σε τοπικό επίπεδο, δηλαδή απευθείας στη συσκευή του χρήστη. Αν κάποιος δεν είχε επιλέξει τότε την προαιρετική λειτουργία αποθήκευσης κρυπτογραφημένου αντιγράφου στο cloud, είναι πιθανό να έχει χάσει οριστικά το σύνολο των γεωγραφικών του δεδομένων.
Για χρήστες που βασίζονταν στο Timeline ώστε να θυμηθούν τοποθεσίες που είχαν επισκεφθεί στο παρελθόν (όπως π.χ. ένα μπαρ ή μια διαδρομή), η απώλεια αυτή είναι ιδιαίτερα ενοχλητική. Από την άλλη, όσοι δίνουν προτεραιότητα στην ιδιωτικότητα βλέπουν τη διαγραφή ως… καλοδεχούμενη «απελευθέρωση» από την παθητική παρακολούθηση.
Εκπρόσωπος της Google επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα οφείλεται σε τεχνική αστοχία και όχι σε ανθρώπινο λάθος ή εσκεμμένη πολιτική αλλαγή. Όπως σημειώνεται, η εταιρεία πραγματοποιεί σταδιακά τις ενημερώσεις του Google Maps, και είναι πιθανό ένα ελαττωματικό build να πέρασε σε αρκετές συσκευές πριν εντοπιστεί το πρόβλημα και αποσυρθεί.
Μέχρι στιγμής, δεν έχει δοθεί επίσημος οδηγός αποκατάστασης, ενώ η Google δεν έχει ανακοινώσει αν υπάρχει σχέδιο ανάκτησης των χαμένων δεδομένων.
Όσοι χρήστες διαπίστωσαν ότι το Timeline τους έχει εξαφανιστεί, μπορούν να ελέγξουν:
- Αν έχουν ενεργοποιημένη την αποθήκευση δεδομένων στο cloud
- Αν έχει γίνει τοπικό backup στη συσκευή τους (αν και αυτό είναι σπάνιο)
- Αν υπήρξε αυτόματη συγχρονισμένη αποθήκευση μέσω Google One ή άλλης υπηρεσίας
Δυστυχώς, για τη συντριπτική πλειονότητα των χρηστών που δεν είχαν ενεργοποιήσει την cloud αποθήκευση, τα δεδομένα θεωρούνται μη ανακτήσιμα.